Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes de produits cosmétiques réalisés sur le site www.aneulskin.com, exploité par Aissatou Diaby et Nadia Dekkar, auto-entrepreneures

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, art. 293B du CGI pour les auto-entrepreneurs). Aneul Skin se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement s’effectue via carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site. La commande ne sera expédiée qu’après réception du paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés en France et à l’international via les transporteurs proposés au moment de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs. Aneul Skin ne peut être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

7. Rétractation et retours

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits ouverts ou utilisés (cosmétiques non retournables pour raisons d’hygiène).
Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garanties

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de problème, contactez-nous à contact@aneulskin.com.

9. Responsabilité

Aneul Skin ne saurait être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit ou à des allergies individuelles. Il appartient au client de lire la composition du produit.

10. Données personnelles

Les données sont collectées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais revendues. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.